Internacional

Devolución y reprogramación ofrecidas por el Ministerio ante contratiempos en visitas a Machu Picchu

Vista general de la ciudadela prehispánica de Machu Picchu (Perú) / EFE
El Ministerio de Cultura de Perú ofrece facilidades a los turistas afectados por la suspensión de trenes hacia Machu Picchu. Podrán reprogramar sus visitas o solicitar la devolución del pago por las entradas.

El Ministerio de Cultura de Perú ofreció el viernes reprogramar las visitas a Machu Picchu o devolver el pago por las entradas a los turistas afectados por la suspensión de los trenes que dan acceso al parque arqueológico debido a las protestas por la venta digital de boletos.

El ministerio informó que, ante la reciente decisión de los operadores del tren de acceso a Machu Picchu de suspender temporalmente sus operaciones por razones de seguridad, se brindarán facilidades a los visitantes que hayan adquirido boletos con fecha de visita a partir del 25 de enero y durante el período en el que no puedan realizar su visita debido a las circunstancias mencionadas. Dichos visitantes podrán acceder al sitio durante el año 2024 con los boletos adquiridos.

Acceso regular garantizado para quienes ya están en Machu Picchu

Además, se garantiza el acceso regular a la Llaqta de Machu Picchu, siguiendo los horarios establecidos, para los visitantes que ya se encuentren en el pueblo de Machu Picchu.

Para aquellos turistas que no puedan reprogramar sus visitas, el ministerio agregó que podrán solicitar la devolución del valor de los boletos presentando los documentos que respalden la compra en la mesa de partes de la Dirección de Cultura del Cuzco.

Paro indefinido por venta digital de entradas

Varios grupos poblacionales y operadores turísticos iniciaron un paro indefinido este jueves debido a la venta digital de entradas a Machu Picchu, considerando esto como una tercerización del servicio por parte del Ministerio. Han bloqueado los accesos y esto ha provocado la suspensión del servicio ferroviario hacia el monumento.

Fiscalía pide respetar propiedad pública y privada

La Fiscalía ha pedido a los manifestantes que no bloqueen las vías ni dañen la propiedad pública y privada, ya que esto constituye un delito.

Por su parte, el gobierno regional de Cuzco solicitó al Ministerio de Cultura anular el acuerdo con la empresa Joinnus, responsable de la plataforma para la venta de entradas a Machu Picchu desde hace unos días, y que sea su propia administración quien se encargue de esta función.

Joinnus emitió un comunicado en el que afirma haber renunciado voluntariamente a percibir una comisión por cada entrada a Machu Picchu durante seis meses, periodo cercano al final de su contrato con el Ministerio. La compañía rechazó rotundamente las afirmaciones sobre una privatización del proceso y señaló que no es dueña ni busca serlo de ningún servicio asociado a Machu Picchu.

Fuente: EFE


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