Expertos advierten que las cifras de estafas y abusos financieros contra los adultos mayores en Estados Unidos podrían aumentar aún más con la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA). Según el banco Chase, los estafadores podrían utilizar la IA para reproducir con precisión las voces de familiares, lo que aumentaría los casos de fraude dirigidos a esta población vulnerable.
Según el informe más reciente del FBI, en 2023 hubo un aumento del 14% en las denuncias de intento de estafa a personas mayores de 60 años en Estados Unidos, mientras que las pérdidas aumentaron un 11% en comparación con el año anterior.
Enormes pérdidas por estafas y explotación a adultos mayores
Las pérdidas por estafas y explotación a adultos mayores en Estados Unidos alcanzan los 28.300 millones de dólares cada año, según un informe de la Asociación Estadounidense de Personas Retiradas (AARP). Sorprendentemente, en el 70% de los casos, los estafadores son familiares cercanos, allegados o cuidadores.
Baja tasa de denuncias
Un dato preocupante es que el 87,5% de las personas que han sido engañadas por familiares o conocidos nunca denuncian el hecho a las autoridades. Sin embargo, cuando se trata de estafadores desconocidos, solo en un tercio de los casos no se realizan denuncias.
No hay que tener vergüenza al denunciar
Maribel Ferrer, portavoz del banco Chase, enfatiza que nunca se debe sentir vergüenza al ser víctima de una estafa. Recomienda hablar a tiempo con un familiar sobre las sospechas de una estafa para poder tomar medidas antes de que sea demasiado tarde.
Prevención y educación
Según el Centro de Quejas de Crímenes por Internet (IC3), las estafas más comunes dirigidas a personas mayores de 60 años están relacionadas con el falso soporte técnico, el robo de datos personales y las estafas de confianza y romance. Los expertos destacan la importancia de la educación en prevención, como ignorar llamadas de números desconocidos, borrar mensajes de texto de remitentes desconocidos y eliminar correos electrónicos o físicos que no se conocen.
Eliminar el uso de cheques y automatizar pagos
Se recomienda eliminar o reducir el uso de cheques, una costumbre arraigada en los adultos mayores, y automatizar todos los pagos mensuales posibles para eliminar el sentido de urgencia al pagar servicios básicos.
La IA como herramienta de los estafadores
Los adultos mayores a veces creen que siempre deben contestar el teléfono, lo que los expone a posibles estafas. Además, la IA ha permitido a los estafadores realizar llamadas falsas de urgencia haciéndose pasar por familiares. Se aconseja establecer una clave conocida solo por la familia y mantener la calma, colgando el teléfono si es necesario y volviendo a llamar al ser querido para verificar la urgencia.
Denunciar y reportar los casos
En caso de descubrir una estafa, es importante realizar el reporte tanto al banco como a la Comisión Federal de Comercio (FTC), que ofrece información valiosa en estos casos.