Ficha informativa
La ATT inició el proceso de revocatoria de la licencia a Bolibox S.R.L. por irregularidades legales y cobros excesivos, tras múltiples reclamos de usuarios. Se detalla el cese inmediato de operaciones y una denuncia ante el Ministerio Público.
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Contexto:
Carlos Agreda, director de la ATT, informó sobre los reclamos de usuarios por cobros excesivos. Se detectaron irregularidades legales, incluyendo facturas emitidas bajo la denominación Importadora Vargas García. La ATT no recibió subsanaciones a observaciones técnicas y legales.
La intervención se alinea con la política del ministro Mauricio Zamora para garantizar servicios de calidad. La Aduana Nacional fue informada sobre la falta de habilitación del operador para operar en territorio nacional e internacional.
Por qué importa:
El cese inmediato de operaciones afecta a miles de emprendedores que dependen del servicio. La ATT exigirá la entrega de toda mercadería en tránsito y ha solicitado a la Fiscalía iniciar una investigación penal por delitos que afectan al Estado y al usuario.
Datos clave:
- Fecha: 24 de febrero de 2026
- Entidad: Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT)
- Nombre de la empresa: Bolibox S.R.L.
- Requisito no cumplido: Certificado Anual de Operaciones 2026
La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) anunció el inicio del proceso de revocatoria de licencia a la empresa de courier Bolibox S.R.L. Este anuncio se realizó tras múltiples reclamos de usuarios que denunciaron cobros excesivos y la detección de irregularidades legales.
El director de la ATT, Carlos Agreda, informó este martes sobre las acciones tomadas. “Ya no puede operar y se ha iniciado un proceso revocatorio de su licencia y una denuncia ante el Ministerio Público porque hemos identificado posibles indicios de la comisión de delitos”, explicó Agreda en una conferencia de prensa.
Irregularidades detectadas
Entre las irregularidades, se encontró que Bolibox emitió facturas bajo la denominación Importadora Vargas García. Además, la empresa no cuenta con el Certificado Anual de Operaciones 2026 vigente, un requisito obligatorio para habilitarse legalmente para la prestación del servicio postal. La ATT también mencionó que Bolibox no subsanó las observaciones técnicas y legales requeridas.
Para proteger los derechos de los usuarios afectados, la ATT dispuso el cese inmediato de operaciones de Bolibox hasta que regularice su situación. Asimismo, la autoridad exigirá la entrega de toda mercadería en tránsito.
Investigación penal
Agreda también indicó que se detectó un desvío en la paquetería que debía llegar a la Agencia Boliviana de Correos, ya que Bolibox entregaba los paquetes por su cuenta. “Es por este motivo que pedimos a la Fiscalía iniciar una investigación penal porque encontramos un conjunto de delitos que afectan al Estado y al usuario”, afirmó.
Comunicación con Aduana Nacional
La ATT ya notificó a la Aduana Nacional sobre la situación, indicando que Bolibox no está habilitada para operar en territorio nacional ni en gestión de envíos internacionales. Esto busca restringir cualquier actuación relacionada con la empresa.
Afectación a emprendedores
Agreda destacó que esta situación afecta a miles de emprendedores que utilizan los servicios de Bolibox para importar productos del exterior. “Quienes compran productos esperan que lleguen a un costo razonable y esto no estaba ocurriendo”, comentó el director.
La intervención de la ATT se alinea con la política del ministro de Obras Públicas, Servicios y Vivienda, Mauricio Zamora, quien busca garantizar servicios de calidad para la ciudadanía.
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