Ficha informativa
YPFB inicia pagos a 2.634 usuarios afectados por combustible desestabilizado, garantizando una compensación justa.
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Contexto:
El presidente ejecutivo de YPFB, Yussef Akly, anunció el inicio de pagos tras dos semanas de operación del SREC. La compensación se determina bajo un criterio de proporcionalidad según la evaluación técnica del daño.
El sistema SREC permanece operativo las 24 horas para atención a transportistas. Para orientación, se habilitaron líneas de WhatsApp y atención al usuario.
Por qué importa:
Los pagos se realizarán en efectivo mediante transferencia bancaria. Se endurecieron los controles en cisternas antes de ingresar a las plantas de almacenaje. Existen investigaciones en curso contra personas por omitir procedimientos de control.
Datos clave:
- 2.634 beneficiarios comenzarán a recibir fondos esta semana.
- 10.874 reclamos reportados en la fase inicial del SREC.
- 2.717 casos en etapa de presentación de respaldos legales y técnicos.
YPFB inicia pagos a 2.634 usuarios afectados por combustible
El presidente ejecutivo de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB), Yussef Akly, anunció este miércoles el inicio de la fase de pagos para los usuarios afectados por el suministro de combustible desestabilizado. Según el cronograma oficial, un primer grupo de 2.634 beneficiarios comenzará a recibir los fondos a partir de esta semana.
Detalles del proceso de pago
Tras dos semanas de operación del Sistema de Registro y Evaluación de Contingencias (SREC), la estatal petrolera reportó un total de 10.874 reclamos en su fase inicial. De esta cifra, los 2.634 usuarios habilitados para el pago inmediato son aquellos que ya concluyeron satisfactoriamente el registro de daños.
Casos adicionales en evaluación
Por otro lado, la autoridad señaló que existen otros 2.717 casos que se encuentran actualmente en la etapa de presentación de respaldos legales y técnicos para validar su solicitud, según ABI.
Criterios para la compensación
Akly aclaró que la compensación no consiste en un monto uniforme. Se determina bajo un criterio de proporcionalidad mediante una evaluación técnica que establecerá el monto final, dependiendo de las características del vehículo y la gravedad del daño reportado.
Método de pago y atención al usuario
Los pagos se realizarán en efectivo mediante transferencia bancaria a las cuentas que los afectados registraron previamente en la plataforma SREC. “Es una compensación justa acorde al nivel de afectación”, afirmó el ejecutivo, subrayando que el sistema permanece operativo las 24 horas para garantizar la atención a transportistas particulares y de empresas.
Calidad del combustible y controles
Respecto a la situación actual del servicio, el titular de YPFB aseguró que el combustible distribuido en las estaciones de servicio cumple con los estándares de calidad. Además, se han endurecido los controles en cisternas antes de ingresar a las plantas de almacenaje.
Causas del incidente y líneas de atención
Finalmente, sobre las causas del incidente, se confirmó que existen procesos de investigación en curso contra personas que habrían omitido procedimientos de control, lo que derivó en la desestabilización del producto. Para quienes aún requieran orientación en su proceso de registro, SREC mantiene habilitada la línea WhatsApp al 72150600 y la línea del Centro de Atención al Usuario al 50850088.
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