Ficha informativa
El Gobierno de Bolivia lanzó la plataforma ‘Reporta tu Tranca’ para que la ciudadanía denuncie problemas en trámites estatales, a partir del 1 de junio no se solicitarán fotocopias de cédula ni certificados de nacimiento.
Toca para ver el contexto completo
Contexto:
La herramienta fue desarrollada con la cooperación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). El evento incluyó la participación del ministro argentino Federico Sturzenegger, quien compartió su experiencia en desburocratización. Jordan Schwartz, vicepresidente del BID, resaltó el apoyo a Bolivia para digitalizar el Estado.
El ministro José Luis Lupo mencionó que empresas como Segip, Agetic, Entel y Banco Unión están impulsando acciones para digitalizar el Estado. Segip presentó la aplicación móvil Segip Digital para facilitar trámites. Se firmaron acuerdos entre el Ministerio de la Presidencia, Agetic y Banco Unión para integrar servicios financieros.
Por qué importa:
La implementación de ‘Reporta tu Tranca’ busca mejorar la eficiencia en los trámites estatales y reducir la burocracia. La eliminación de requisitos como fotocopias puede facilitar el acceso a servicios públicos y promover la digitalización en diversas instituciones.
Datos clave:
- Fecha de lanzamiento: 30 de abril de 2026
- Fecha de inicio de medidas: 1 de junio de 2026
- Número de reportes en Argentina: más de 15 mil
- Decreto Supremo: 5595, promulgado el 30 de marzo de 2026
El Gobierno anunció el 30 de abril de 2026 la creación de la plataforma ‘Reporta tu Tranca’. Esta herramienta, desarrollada con la cooperación del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), permite a la ciudadanía denunciar los problemas que enfrenta al realizar trámites en instituciones estatales.
Nuevas medidas para simplificar trámites
En este contexto, se informó que desde el 1 de junio, los ministerios del Órgano Ejecutivo y sus entidades dependientes no podrán solicitar fotocopias de cédula de identidad ni certificados de nacimiento para llevar a cabo trámites. Estas medidas responden a un instructivo emitido a nivel nacional.
Encuentro Internacional sobre modernización del Estado
El acto de lanzamiento tuvo lugar durante el Encuentro Internacional para la modernización del Estado. En este evento, participó el ministro de Desregulación y Transformación del Estado de Argentina, Federico Sturzenegger, quien compartió experiencias sobre su liderazgo en procesos de desburocratización en su país.
Sturzenegger destacó que el sistema argentino denominado ‘Reportá la Burocracia’ ha registrado más de 15 mil reportes en su plataforma. Esta experiencia sirvió como modelo para implementar el portal en Bolivia.
Apoyo del BID en la digitalización del Estado
Jordan Schwartz, vicepresidente del BID, también estuvo presente y resaltó el apoyo brindado a Bolivia para avanzar en la digitalización y modernización del Estado. Los especialistas del BID colaboraron en el desarrollo del software y en el diseño del Programa Tranca Cero, sustentado en el Decreto Supremo 5595, promulgado el 30 de marzo de 2026, cuyo objetivo es desregular el aparato estatal.
Las autoridades enfstizaron que la ciudadanía puede reportar problemas en sus trámites a través de la plataforma ‘Reporta tu Tranca’, accesible en el enlace: www.trancacero.gob.bo.
Iniciativas para facilitar la digitalización
El ministro de la Presidencia, José Luis Lupo, mencionó que empresas como Segip (Servicio General de Identificación Personal), Agetic (Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de Información y Comunicación), Entel y Banco Unión impulsan acciones para digitalizar el Estado. Algunas instituciones ya mostraron disposición para modificar sus normativas y digitalizar sus trámites.
Por ejemplo, Segip destacó su aplicación móvil Segip Digital, que ayuda a los ciudadanos a no portar fotocopias de carnet y facilita a las instituciones visualizar cédulas de identidad en formato digital.
Acorde con Agetic y Banco Unión
Como parte de las acciones para desregular el Estado, el Ministerio de la Presidencia firmó dos acuerdos: uno con Agetic y Banco Unión, que facilitará el acceso al sistema financiero mediante la integración de la billetera móvil Yasta con la plataforma Ciudadanía Digital.
El segundo acuerdo, entre el Ministerio de la Presidencia, Agetic y Entel, busca consolidar un sistema tecnológico que fortalezca las capacidades del Estado para beneficio de la ciudadanía.
Después de leer
Esta sección propone una forma distinta de interactuar con la información y comprobar qué tan clara quedó la nota.
