Ficha informativa
Decenas de ciudadanos exigieron atención en el Banco Central de Bolivia para cambiar billetes de la Serie B, pero se encontraron con las puertas cerradas, lo que generó protestas en el centro de La Paz.
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Contexto:
Los ciudadanos formaron largas filas desde temprano, solo para ser informados que la atención había finalizado. Afectados mencionaron haber sido enviados por el Banco Unión al BCB para realizar el cambio.
Hasta el cierre de esta edición, el Banco Central no había emitido un comunicado sobre la ampliación de horarios. La incertidumbre aumenta entre quienes tienen billetes de la Serie B.
Por qué importa:
La situación genera dificultades para circular los billetes en el comercio informal, obligando a la población a acudir al ente emisor o a la banca privada. Los ciudadanos pidieron extender horarios y habilitar más ventanillas.
Datos clave:
- Billetes: 10, 20 y 50 bolivianos
- Serie: B
Decenas de ciudadanos acudieron a las puertas del Banco Central de Bolivia (BCB) para cambiar sus billetes de 10, 20 y 50 bolivianos pertenecientes a la Serie B. Sin embargo, se encontraron con las puertas cerradas, dejando a muchas personas sin poder realizar la transacción.
A pesar de la afluencia masiva, la atención al público concluyó antes de que todos los presentes pudieran ingresar. Esto desató una ola de protestas en pleno centro paceño. Muchos de los afectados aseguraron haber llegado desde tempranas horas de la mañana, formando filas que daban la vuelta a la esquina, solo para recibir la noticia de que el horario de atención había finalizado.
Reclamos de los ciudadanos
“A la policía no le importa. Estos son los antiguos, no son los que se han robado. Nosotros necesitamos para pagos”, reclamó una de las usuarias afectadas. Otro afectado manifestó: “Esta mañana fui a cobrar del Banco Unión y he vuelto, pero no han querido cambiarme. Me han dicho que venga aquí al Banco Central, que me iban a cambiar aquí”, según información de APG.

Dificultades en el comercio informal
La molestia radica principalmente en la dificultad de circular estos billetes en el comercio informal. Esto obliga a la población a acudir directamente al ente emisor o a la banca privada. Ante el panorama observado hoy, los ciudadanos hicieron un llamado público a las autoridades del BCB para extender los horarios de atención de forma excepcional mientras dure el periodo de mayor demanda.
Además, solicitaron habilitar más ventanillas de canje para agilizar el flujo de personas y reforzar la información sobre otros puntos autorizados para evitar el colapso de la oficina central.
Incertidumbre entre los ciudadanos
Hasta el cierre de esta edición, el Banco Central no ha emitido un comunicado oficial sobre si ampliará sus horarios para los próximos días. La incertidumbre crece entre quienes aún conservan ejemplares de la Serie B en sus bolsillos, pese que ya se aclaró que estos billetes tienen plena vigencia, y solo se sacaron de circulación los implicados en el accidente aéreo de El Alto.
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