El médico traumatólogo Walter Germán Hoyos Delfín ha sido nombrado como el nuevo Gerente General de la Caja Nacional de Salud (CNS). La ministra de Salud y Deportes, Marcela Flores, realizó la posesión de su cargo este martes 2 de diciembre de 2025.
Durante la ceremonia, la ministra Flores destacó que el principal reto para el nuevo ejecutivo será consolidar la institucionalidad del ente gestor. Además, se enfocará en avanzar en la modernización de la CNS y en recuperar la confianza de los asegurados a través de una atención adecuada. “La inversión en salud es lo más sagrado”, afirmó el nuevo gerente de la CNS.
Hoyos también anunció su intención de impulsar una institución que sea moderna, digital y eficiente. “No basta con curar enfermedades, debemos atender con calor humano, con respeto y con un trato digno hacia cada asegurado”, añadió.
Transformación de la entidad
El gerente adelantó que su gestión se centrará en la transformación de la entidad mediante la implementación de sistemas de auditoría médica rigurosos. Estos sistemas estarán basados en la ética y la transparencia, según lo indicado por Erbol.
“Debemos mirar hacia adentro, reconocer nuestras fallas y reconstruir la credibilidad de la Caja Nacional de Salud. Solo así atraeremos nuevamente a más asegurados y consolidaremos una institución centrada en la dignidad de las personas”, expresó Hoyos.
Necesidad de institucionalización
La ministra Flores consideró que es fundamental lograr una institucionalización transparente en la CNS para alcanzar la estabilidad en la atención. “En algún momento alguien decía que, del 100% de contratos que se han hecho, apenas el 20% son profesionales y 80% administrativos”, sostuvo.
Flores también destacó la trayectoria profesional de Hoyos, lo que refuerza la confianza en su capacidad para liderar la institución en este nuevo capítulo. La expectativa es que su gestión marque un cambio significativo en la atención y en la percepción de los asegurados hacia la Caja Nacional de Salud.
