El Defensor del Pueblo, Pedro Callisaya, manifestó este martes 27 de enero de 2026 su preocupación respecto al ajuste tarifario de pasajes aéreos que fue aprobado por la Autoridad de Transporte y Telecomunicaciones (ATT). Según Callisaya, esta medida podría acentuar las desigualdades que ya existen entre las diferentes regiones del país y entre las personas con diversas condiciones económicas.
Preocupaciones por el ajuste tarifario
Callisaya advirtió que una nivelación de tarifas que no considere criterios de equidad social impacta directamente a aquellos sectores de la población que dependen del transporte aéreo como su principal medio de conexión. Esto es especialmente relevante en áreas donde las vías terrestres presentan dificultades, sobre todo durante la temporada de lluvias.
Como ejemplo, el Defensor del Pueblo mencionó que en la ruta Cobija – La Paz, el costo del pasaje aéreo asciende a 1,552 bolivianos por tramo. Esta cifra es considerada elevada para una gran parte de la población, lo que genera preocupación sobre la accesibilidad al transporte aéreo.
Impacto en desigualdades sociales
Callisaya también señaló que este tipo de ajustes tarifarios puede profundizar las brechas existentes entre las áreas urbanas y rurales, así como entre departamentos que tienen diferentes niveles de desarrollo y acceso a servicios. “Consideramos que una nivelación tarifaria que no incorpora criterios de equidad social puede profundizar desigualdades ya existentes entre regiones, entre áreas urbanas y rurales, y entre personas con distintas capacidades económicas”, expresó Callisaya en un video.
Solicitud de informe a la ATT
Ante esta situación, la Defensoría del Pueblo ha solicitado formalmente a la ATT un informe escrito que detalle los fundamentos técnicos y económicos del ajuste tarifario aplicado al transporte aéreo. El objetivo de esta solicitud es obtener información clara que permita evaluar el alcance real de la medida y sus efectos sobre los derechos de los usuarios.
Monitoreo de servicios en aeropuertos
Paralelamente, la institución defensorial informó que está llevando a cabo un monitoreo en distintos aeropuertos del país. Esta acción tiene como finalidad verificar que los servicios se brinden en condiciones justas, con información transparente y un trato digno hacia los pasajeros, todo en el marco de las normas vigentes y el respeto a los derechos de la población.
