La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) ha reactivado el operativo denominado “Tarifa controlada, economía asegurada”. Este operativo tiene como principal objetivo garantizar que se cumplan las tarifas establecidas y sancionar a los operadores que no respeten la normativa vigente.
Además, la ATT está facilitando la devolución de pasajes a los pasajeros que se han visto afectados por la suspensión de viajes, que ha sido provocada por derrumbes en las carreteras del país.
Verificación de tarifas
El analista de la Unidad de Transporte de la ATT, Álvaro Huanca, comentó que la entidad está llevando a cabo verificaciones para asegurarse de que los operadores respeten los costos autorizados. Hasta el momento, se han realizado alrededor de 500 devoluciones de pasajes en las terminales terrestres, beneficiando a los pasajeros que quedaron varados debido a la interrupción de las rutas.
Devolución de pasajes
Muchos buses han tenido que regresar a las terminales, ya que no pudieron continuar con su recorrido. Por esta razón, la ATT está trabajando en coordinación con los operadores y los usuarios para lograr que al menos el 50% del costo del boleto sea devuelto a los pasajeros afectados.
Denuncias de cobros indebidos
La entidad también ha instado a los pasajeros a que denuncien cualquier cobro indebido o tarifas excesivas. Esto se puede hacer a través de sus oficinas ubicadas en las 14 terminales terrestres del país, mediante el número de WhatsApp 715-33208, la línea gratuita 800-10-6000, o a través de la plataforma web www.mireclamo.bo.
Medidas de seguridad
Como parte de las medidas de seguridad implementadas, la ATT fortalecerá la difusión de cursos de manejo defensivo en colaboración con Tránsito. Estos cursos están dirigidos a los operadores de transporte en todas las terminales terrestres del país. Además, los controles a los conductores serán más rigurosos, y se aplicarán sanciones en caso de incumplimiento. Si se detectan infracciones graves, se procederá a la remisión a la Policía Boliviana.
Huanca también informó que, en caso de encontrar a algún conductor en estado de ebriedad, la ATT remite el caso a la Policía y solicita la suspensión definitiva de la licencia de conducir de la persona infractora.
Sanciones a empresas de transporte
Las empresas de transporte que se vean implicadas en accidentes serán sancionadas tras una verificación correspondiente. Las multas pueden variar entre 3.000 y 12.000 Unidades de Fomento a la Vivienda (UFVs), además de la posible suspensión de operaciones, dependiendo del daño ocasionado.
LDVY
