La plataforma X sufrió una caída global a causa de un ciberataque masivo que comenzó alrededor de las 09:45 horas GMT. Este incidente afectó a usuarios en Estados Unidos y el Reino Unido, quienes reportaron problemas para acceder a sus cuentas y publicar contenido.
Se registraron más de 40.000 informes de fallas en Estados Unidos y más de 10.800 en el Reino Unido. Una fuente del sector de infraestructura de Internet indicó que X había sido objeto de varias oleadas de ataques de denegación de servicio, un tipo de ataque que busca saturar los sitios web con tráfico no autorizado. Según Downdetector.com, la plataforma volvió a experimentar caídas para miles de usuarios en todo el mundo.
Impacto en los usuarios
Más tarde, millones de usuarios comenzaron a reportar dificultades para acceder a sus cuentas, publicar tuits y visualizar contenido. Durante el tiempo que X estuvo fuera de servicio, las menciones sobre la caída aumentaron en otras plataformas operativas, lo que evidenció la dependencia global de estas como fuente de información instantánea.
Problemas técnicos en dispositivos
Los problemas técnicos afectaron a una amplia gama de dispositivos. En teléfonos, los usuarios con sistemas operativos iOS y Android experimentaron dificultades para acceder a la aplicación. Muchos no lograban cargar publicaciones ni iniciar sesión en sus cuentas. Además, los errores también se produjeron al intentar interactuar con tuits o visualizar contenido multimedia.
En ordenadores de escritorio, tanto los usuarios de Windows como de macOS se vieron afectados. Al intentar acceder a X mediante navegadores populares como Google Chrome, Firefox y Safari, se reportaron fallas en la carga de la página y tiempos prolongados de espera. En ciertos casos, los usuarios pudieron acceder brevemente a la página de inicio, pero las funcionalidades esenciales fueron intermitentes o no estaban activas.
Mensajes de error y falta de comunicación
Las funciones que están fallando están relacionadas con todos los contenidos web y los posts de los usuarios. Cuando intentan cargar la web, reciben mensajes como “Intentar de nuevo” o “Algo salió mal. Intenta recargar”. Hasta el momento, X no ha emitido comunicados oficiales sobre la interrupción del servicio ni se sabe cuándo se restablecerá la aplicación.
Declaraciones de Elon Musk
Elon Musk tuiteó: “Hubo (y todavía hay) un ciberataque masivo contra X. Nos atacan todos los días, pero esto se hizo con muchos recursos. Un grupo grande y coordinado y/o un país están involucrados. [Estamos] rastreando”. Aunque los ataques no son necesariamente sofisticados, pueden causar trastornos significativos en el funcionamiento normal del servicio.
Consecuencias para la ciudadanía
La interrupción generó un impacto directo en la ciudadanía al limitar el acceso a una plataforma que se utiliza ampliamente para la comunicación y la información instantánea.
