La Autoridad del Sistema Financiero (ASFI) emitió una advertencia este sábado respecto a los billetes inválidos que se desparramaron durante el siniestro aéreo ocurrido en El Alto. La entidad aseguró que estos billetes están plenamente identificados, lo que implica que serán retenidos si intentan ser depositados en entidades financieras.

Retención y reporte de billetes

Mediante un comunicado, la ASFI destacó que no solo se retendrán los billetes del siniestro en los bancos, sino que también se reportará a las autoridades competentes a aquellos portadores que intenten introducirlos al sistema financiero.

Esto busca evitar cualquier uso indebido de los billetes afectados.

Invalidez de billetes y proceso de canje

El Banco Central de Bolivia (BCB) informó que ha invalidado los billetes de Bs 10, Bs 20 y Bs 50 de la Serie B tras el siniestro. Sin embargo, quienes ya obtuvieron estos billetes de manera legal podrán canjearlos según un cronograma que será anunciado por el BCB.

Recomendaciones a la población

En este contexto, la ASFI recomendó a la población abstenerse de utilizar estos billetes inválidos para cualquier tipo de transacción.

Además, ratificó que las personas que poseen billetes obtenidos legalmente podrán canjearlos en el sistema financiero conforme al calendario que se dará a conocer.

Normalidad del sistema financiero

Finalmente, la ASFI reafirmó que “el sistema financiero opera con total normalidad y los ahorros de la población están garantizados”. Esta declaración busca tranquilizar a los ciudadanos sobre la estabilidad del sistema financiero boliviano tras el incidente.

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En 2021, los usuarios del sistema financiero llevaron a cabo 6 millones de transacciones utilizando este tipo de código. Sin embargo, a octubre de 2024, esa cifra aumentó significativamente, alcanzando los 290 millones. Además, el informe indica que el uso de tarjetas de débito y crédito también ha mostrado un crecimiento notable.

Las transacciones con tarjetas pasaron de 68 millones en 2021 a 83 millones en octubre de 2024, lo que representa un incremento del 22%. Las billeteras móviles, por su parte, también han tenido un crecimiento considerable. En 2021, se registraron 54 millones de operaciones, mientras que a octubre de 2024, esa cifra se elevó a 278 millones, lo que equivale a un aumento del 415%.

Transferencias rápidas y seguras

Hasta octubre de 2024, el sistema que permite realizar transferencias rápidas y seguras sin necesidad de efectivo ha mostrado resultados positivos. Las Órdenes Electrónicas de Transferencia de Fondos (OETF) procesadas pasaron de 94 millones en 2021 a 407 millones en octubre de 2024, lo que representa un crecimiento del 333%.

Las operaciones se han vuelto más accesibles y se utilizan en transacciones cotidianas, como transferencias, pagos en comercios, cancelación de servicios básicos y compras por internet. Este uso masivo de avances tecnológicos en el sistema financiero nacional ha posicionado al país con innovaciones como la interoperabilidad.

Estándares comunes y gratuidad

El Banco Central de Bolivia garantiza el uso de estándares comunes para todo el sistema financiero, lo que facilita las transacciones y establece la gratuidad de las transferencias electrónicas hasta un monto de Bs 50,000. También se han habilitado canales electrónicos en entidades no bancarias y se permite la interoperabilidad entre cuentas, lo que ha generado confianza entre los usuarios.

Impacto del uso del QR

El uso del código QR es fundamental para realizar transacciones financieras sin necesidad de billetes ni monedas. Las cifras indican que casi la mitad (49%) de las transacciones se realizaron por montos de hasta Bs 50. Algo más de una cuarta parte de las operaciones se situó entre Bs 101 y Bs 520.

En total, el 87% de las transacciones, que equivale a más de 252 millones, fueron por montos menores a Bs 520. Esto demuestra que el impacto del uso del QR facilita el acceso a productos y servicios financieros en el país.

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Las acciones de fiscalización llevadas a cabo por la ASFI se enmarcan en el Reglamento de Comisiones, Tasas de Interés y Tarifas. En respuesta a las quejas recibidas sobre el incremento en el cobro de comisiones en transacciones como compras al exterior, compras por internet, pagos en POS en el exterior y transacciones en moneda extranjera, se realizó una inspección en Entidades de Intermediación Financiera, Casas de Cambio y Empresas de Giros y Remesas.

Tras la inspección, se constató que estas 22 entidades no cumplían con la normativa vigente establecida por la ASFI. En consecuencia, se ha procedido a la notificación de estas entidades para aplicar las sanciones pecuniarias correspondientes.

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