SeLA presenta su audiencia de rendición de cuentas 2026

El Servicio Local de Acueductos y Alcantarillado (SeLA) de Oruro realizó este miércoles su Audiencia de Rendición Pública de Cuentas Inicial 2026. En este evento, delineó sus principales objetivos técnicos, comerciales y financieros para la gestión en curso, destacando su compromiso con la transparencia y la participación ciudadana.

Objetivos técnicos y comerciales del SeLA

Durante la exposición, el gerente general, Marco Rildo Nina, enfatizó que la planificación para 2026 se basa en el trabajo coordinado entre áreas y en la mejora continua del servicio. Este enfoque responde a una creciente demanda urbana.

Desde el área técnica, el gerente Walter Soto presentó un conjunto de metas enfocadas en la ampliación de cobertura y el control de calidad. Entre estas metas, destacó:

• Instalación de 2.800 nuevas conexiones domiciliarias.
• Extensión de 30.000 metros lineales de red.
• Monitoreo permanente de la calidad del agua con 1.898 tomas de muestras.
• Sostener una producción superior a los 400 litros por segundo.

Inversiones en infraestructura

El plan técnico también incluye inversiones en infraestructura y equipamiento para fortalecer las fuentes de producción. Esto busca asegurar la continuidad y estabilidad del servicio, garantizando así una mejor calidad del agua en Oruro.

Métricas comerciales y atención al usuario

En el ámbito comercial, el gerente Reynaldo Montalvo mencionó que uno de los objetivos es realizar la lectura de más de 102.000 usuarios, manteniendo un margen de error del 1%. Este indicador se encuentra entre los más bajos del país.

Además, se prevé:

• Revisión de 2.000 medidores.
• Renovación de al menos 500 medidores.
• Reemplazo de 1.000 llaves antifraude.

Montalvo también destacó el compromiso del SeLA para garantizar atención total a los reclamos y solicitudes de los usuarios, canalizados a través de plataformas digitales, telefónicas y presenciales.

Compromiso con la transparencia y calidad del servicio

La audiencia concluyó con la ratificación institucional del SeLA para fortalecer la gestión eficiente, el acceso a la información y la transparencia. Este compromiso se da en un contexto donde es crucial ampliar la cobertura sin descuidar la calidad del servicio.

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