Según un comunicado del equipo del ministro de Economía y Finanzas, Roland Lescure, “por instrucciones del primer ministro Sébastien Lecornu, el Gobierno suspende Shein temporalmente para que la plataforma demuestre a las autoridades que todo su contenido cumple con las leyes y regulaciones vigentes”.

Los miembros del Gabinete de Lecornu se reunirán para analizar la situación “dentro de 48 horas”, de acuerdo con la breve nota emitida.

Shein suspende ventas en Francia

Poco después del anuncio gubernamental, Shein emitió un comunicado en el que informa que suspende la venta en Francia de productos ofrecidos por vendedores externos. Esta decisión se toma “tras las preocupaciones suscitadas por ciertos anuncios de vendedores externos independientes”.

La decisión del Gobierno francés llega apenas dos horas después de que Shein inaugurara su primera tienda física en París. Además, se produce pocos días después de que estallara un escándalo relacionado con la venta en esta plataforma de muñecas sexuales que tienen un aspecto infantil e hiperrealista, con argumentos de venta de contenido pedo-pornográfico.

Advertencias del ministro de Economía

El ministro de Economía había advertido el pasado lunes y reiterado ayer que el Gobierno “no le temblará la mano” para prohibir las actividades de la plataforma china en Francia si se demuestra que se han llevado a cabo actividades ilícitas.

La Fiscalía de París ha abierto a principios de esta semana una investigación contra Shein por “difusión de imágenes o representaciones de menores de naturaleza pornográfica”. Esta investigación también afecta a AliExpress y se extiende a la “difusión de mensajes violentos, pornográficos o degradantes accesibles a menores”. En esta investigación están involucradas, además de esas dos plataformas, la también china Temu y la estadounidense Wish.

Apertura de la tienda en París

La tienda del gigante asiático se encuentra en la sexta planta de los emblemáticos almacenes BHV, justo enfrente del Ayuntamiento de la capital francesa y a pocos pasos de la catedral de Notre-Dame. La tienda abrió sus puertas a las 13:00 horas (12:00 GMT) y ocupa un espacio de 1,200 metros cuadrados.

Coincidiendo con la apertura de la tienda, la prensa francesa informó sobre la detención de un hombre en Bouc-Bel-Air, cerca de Marsella. Este individuo fue interceptado al recibir un paquete que contenía una muñeca sexual con apariencia infantil, la cual había sido comprada a través de la plataforma Shein.

Interrogatorio a directivos de Shein

Los directivos de la compañía china de comercio electrónico deberán comparecer el 18 de noviembre ante los parlamentarios franceses que forman parte de una comisión de investigación. Esta comisión busca entender cómo fue posible que se vendieran productos ilícitos en el país.

Además, un grupo de diputados de diferentes partidos políticos ha anunciado la próxima presentación de una resolución europea. Esta resolución tiene como objetivo instar a Bruselas y al Gobierno francés a adoptar una postura más firme contra Shein en relación con el problema de la moda rápida.

Entre los diputados que apoyan esta iniciativa se encuentra Antoine Vermorel-Marques, del partido conservador Los Republicanos. Este diputado también es el ponente de la comisión de investigación sobre los controles de productos importados en Francia.

Vermorel-Marques tiene previsto denunciar hoy ante la fiscalía de París la venta de armas de categoría A, como machetes y puños americanos, tras descubrir anuncios de estos productos en la plataforma.

El diputado expresó su indignación en redes sociales, señalando que “se vende como un éxito de ventas en Shein… e incluso con descuento para Navidad. Eso ya es demasiado”. También recordó que “la venta de estas armas se castiga con 5 años de prisión y una multa de 75,000 euros” en Francia.

EFE

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La adopción de las billeteras digitales varía entre los países de la región. Brasil y México se destacan como líderes en este aspecto, mientras que otros países aún se encuentran rezagados en esta tendencia. Empresas como Mercado Pago y Nubank han logrado destacarse gracias a sus modelos de negocio innovadores y su enfoque en la seguridad, a pesar de enfrentar desafíos regulatorios y tecnológicos. La pandemia del coronavirus ha redefinido los hábitos de consumo y ha impulsado una mayor inclusión digital en la región.

Argentina lidera en el uso de billeteras digitales en comercio electrónico y puntos de venta tradicionales

Argentina se destaca como líder en el uso de billeteras digitales para pagos en comercio electrónico y puntos de venta tradicionales. La inflación y el crecimiento de empresas en el sector han impulsado esta adopción.

Según el Informe Global de Pagos 2024 de Worldpay, el 31% de los pagos en plataformas de comercio electrónico en Argentina se realizan con billeteras digitales, y se espera que este porcentaje aumente al 44% en 2027. En los puntos de venta, el 18% de los pagos se realiza con billeteras digitales, mientras que el 27% se hace con efectivo.

De acuerdo con los datos del Banco Central, hasta abril pasado se registraron 16.7 millones de cuentas de pago en Argentina, con un saldo total de 493.500 millones de pesos argentinos (aproximadamente 522 millones de dólares).

México experimenta un crecimiento en la adopción de billeteras digitales

En México, la adopción de billeteras digitales ha experimentado un crecimiento significativo gracias al auge del internet móvil. Los monederos digitales más utilizados en el país son Mercado Pago, PayPal, Apple Pay y las aplicaciones de los bancos locales.

Según Capterra, un proveedor de mercado en línea gratuito, el 70% de los consumidores mexicanos con teléfonos inteligentes utilizan billeteras digitales, y el 91% de ellos las utilizan exclusivamente para realizar pagos. Aunque el efectivo sigue siendo el medio de pago más utilizado, el 67% de los usuarios reporta tener un alto control sobre sus gastos al utilizar billeteras digitales.

Colombia y Perú experimentan un aumento en la adopción de billeteras digitales

En Colombia, el uso de billeteras digitales, como Nequi, ha experimentado un crecimiento exponencial. El número de usuarios pasó de 1.8 millones en 2019 a 18 millones al cierre de 2023. Otros bancos y empresas, como Davivienda, Nubank y Lulo bank, también han lanzado sus propias billeteras digitales, aunque muchas de ellas funcionan más como plataformas de pagos que como formas extendidas de intercambio de dinero.

En Perú, el desarrollo de billeteras digitales, como Yape y Plin, ha sido crucial para la inclusión financiera. Más de la mitad de los adultos en el país utilizan estas herramientas, lo que ha elevado la bancarización al 65%. Las normas del Banco Central de Reserva del Perú han incrementado las transacciones en un 140% en el último año. En junio pasado, 11 millones de peruanos utilizaban Yape o Plin para realizar transacciones por un valor de 12.000 millones de soles (3.196 millones de dólares) al mes. En 2023, el 52% de las transacciones en Perú se realizaron con billeteras digitales, superando el uso de tarjetas de débito o crédito.

Costa Rica y Panamá también se suman a la adopción de billeteras digitales

En Costa Rica, el 84% de la población tiene una cuenta bancaria, y el 31% de estos usuarios utiliza billeteras digitales, según la Oficina del Consumidor Financiero en 2023. El Sistema Nacional de Pagos Electrónicos (Sinpe Móvil) es utilizado por el 89% de las personas con cuenta bancaria para realizar pequeñas transferencias desde sus teléfonos celulares. En 2023, había 3.6 millones de usuarios de Sinpe Móvil, y se realizaron más de 500 millones de transacciones.

En Panamá, el sistema de pagos ha experimentado una transformación significativa en los últimos cinco años. El Banco General de Panamá introdujo Yappy, una plataforma de pago móvil que simplifica las transacciones financieras utilizando el número de teléfono asociado a la cuenta bancaria. Actualmente, 1.5 millones de personas y más de 25.000 comercios en Panamá utilizan Yappy, con más de 39 millones de transacciones mensuales. La implementación de Yappy ha incrementado la bancarización, con muchas personas abriendo cuentas específicamente para utilizar la plataforma. Además del Banco General, otros dos bancos panameños, Credicorp Bank y Banisi, también se han sumado a esta iniciativa.

Uruguay avanza en los pagos móviles

En Uruguay, el Banco Central registró en 2023 pagos móviles por 47.689.000.000 de pesos (1.155.000.000 de dólares) y 101.000.000 de dólares. Estos pagos se realizaron desde dispositivos móviles mediante instrucciones enviadas por los titulares a sus instituciones financieras, excluyendo pagos presenciales con códigos QR. La entidad prevé un sistema de pagos sólido y eficiente hasta 2025, lo cual es esencial para el crecimiento económico del país.

Retos en la adopción de billeteras digitales en Cuba

En Cuba, el efectivo sigue siendo el método de pago dominante debido a la falta de confianza en el sistema bancario y la baja disponibilidad de efectivo en los cajeros automáticos. El gobierno cubano ha emprendido un “proceso de bancarización” que incluye el pago de servicios estatales a través de aplicaciones móviles y la adopción obligatoria del cobro por transferencia en negocios privados y públicos. Sin embargo, el proceso ha sido lento debido a la mala conexión de internet y los frecuentes apagones.

Fuente: EFE

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La noticia sorprende por la novedad de esta categoría de productos en Amazon y refleja la creciente tendencia de los usuarios a realizar compras en línea aprovechando la rapidez y comodidad que ofrece esta modalidad. La diversidad del catálogo de Amazon ha sido atractiva para los consumidores y la inclusión de coches amplía aún más las posibilidades de elección.

El acuerdo estratégico con Hyundai permitirá a los usuarios comprar directamente vehículos de la marca a través de la plataforma a partir del próximo año. Hasta ahora, Amazon servía como lugar para comparar precios y navegar por concesionarios, pero esta colaboración marca un paso significativo al ofrecer la opción de compra directa.

Los clientes tendrán flexibilidad para establecer su método de pago preferido y elegir entre recoger el vehículo en el concesionario más cercano o recibirlo directamente en su domicilio. Además, como parte del acuerdo, el asistente de voz Alexa estará disponible en los vehículos Hyundai a partir de 2025 y la marca utilizará los servicios en la nube de Amazon Web Services (AWS).

La compañía destaca que esta nueva experiencia no solo beneficia a los clientes sino también brinda a los concesionarios oportunidades para destacar su selección y ofrecer mayor comodidad a su clientela.

Con esta asociación estratégica con Hyundai, Amazon no solo diversifica su oferta sino también ofrece a los usuarios una nueva forma conveniente y accesible de adquirir vehículos.

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Con el objeto de acortar las brechas digitales e impulsar la reactivación económica de las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), a través de su acceso al comercio electrónico, Banco FIE y Kolau realizaron diversas actividades en el marco del “Mes del Comercio Electrónico” desarrollado por ambas entidades en abril. Un espacio virtual y gratuito en el que las Mipymes bolivianas pudieron acceder a eventos de capacitación con expertos/as nacionales e internacionales, que compartieron estrategias para alcanzar negocios exitosos a través del acceso al comercio electrónico.

En el evento de cierre de estas actividades denominado “Cómo crear una tienda online”, los /as expertos/as destacaron que el acceso al comercio electrónico resulta fundamental para aquellas empresas que quieran continuar en el mercado.

Al respecto Lorenzo Catalá, gerente de Estrategias y Proyectos de la Cámara Nacional de Comercio (CNC) destacó que antes de la pandemia y ahora se ha registrado una diferencia en las ventas en línea de un 75%, con tendencia a seguir creciendo. “En este marco, las empresas que no tengan presencia digital serán inexistentes en el mercado: Las herramientas digitales son una oportunidad en un entorno cada vez más competitivo”, afirmó.

En tanto, Daniel Sánchez Mola, CEO de Kolau destacó que Bolivia es el quinto país más emprendedor del mundo y el paso a la digitalización de los negocios es fundamental para continuar evolucionando. “A través de las herramientas que presta hoy de forma gratuita Banco FIE mediante su página web (www.bancofie.com.bo) las empresas en Bolivia pueden dar el gran paso hacia el comercio electrónico, creando su página web con un botón de pago para vender mediante código QR sus productos o servicios por internet, cerrando así el círculo hacia el comercio electrónico. Si no lo haces tú, tu competencia lo hará, sin lugar a duda”, destacó.

Desde España, Franc Carreras, profesor de Marketing Digital de ESADE explicó tres pasos fundamentales que otorga la clientela para realizar una compra: descubrimiento, evaluación e intención. “En el primer paso el/la cliente/a no conoce nada, ahí es donde debemos enfocarnos, hacia el deseo, interés o problema que debe resolver el cliente. En este espacio existe un mayor volumen de personas, por lo tanto, debemos apuntar nuestros esfuerzos a esta primera etapa, en la que ellos/as todavía no saben que no saben”, explicó. En la segunda etapa (evaluación) la empresa debe centrarse en la solución que le puede dar y, en la tercera (intención) ya es tiempo de mostrar la oferta. “No nos quedemos en el paso más fácil, demos el salto y empecemos a captar clientes/as en una primera etapa, ayudémosles a despertar el interés en el problema, todavía no en el producto. El crecimiento verdadero está en la fase de descubrimiento que es emocional, no racional”, finalizó.

En cuanto a los consejos prácticos para mejorar la estrategia de acceso al comercio electrónico, Yurisnieva Ramírez, profesora de Marketing y Liderazgo de la Universidad Real, destacó que es fundamental encontrar el nicho de mercado específico, especializarse en el servicio o producto, establecer con claridad el lenguaje del contenido (cómo hablar con los/as cliente/as y a través de qué medios), la línea gráfica y adaptarse a las diferentes plataformas. “La generación de valor para el cliente se encontrará en la experiencia que le provea la empresa, por ello, la especialización es la clave”, aseguró.

Por su parte, Gonzalo Galleguillos, asesor empresarial de la Unifranz destacó que retener a la clientela es más eficiente que buscar nuevos clientes/as, pues más allá de repetir una compra, pueden ser quienes recomienden con su entorno inmediato. Asimismo, señaló que “las herramientas digitales nos dan adicionalmente la opción de generar métricas y estadísticas de nuestros clientes, que nos permiten conocer mejor el comportamiento de nuestros/as compradores/as y mejorar la experiencia que les brindamos. Lo que no se puede medir, no se puede mejorar”, comentó.

Finalmente,  Emilio Evia, vicerrector de Unifranz Post Grados, destacó que iniciativas como la que se llevó a cabo en el mes de abril ayudan a potenciar a las Mipymes en nuestro país, “siendo que la tecnología se ha constituido en un importante punto de partida para la definición de nuevos roles de trabajo, por lo que existe un desafío de actualización permanente”. Por su parte, Rocío Paco Gonzales, secretaria Departamental de Desarrollo Económico y Transformación Industrial de la Gobernación de La Paz destacó que Bolivia es un país que brinda muchas oportunidades y “que el trabajo coordinado entre diferentes actores es fundamental para impulsar la industria en nuestro país”. 

El comercio electrónico vino para quedarse

Durante el “Mes del Comercio Electrónico” se desarrolló una Mesa Redonda con expertos/as nacionales e internacionales en digitalización y comercio electrónico, quienes coincidieron en destacar que la pandemia aceleró el proceso de digitalización de las mipymes, una tendencia que permanecerá creciendo y destacaron que el comercio electrónico se ha consolidado como una ventaja competitiva fundamental para el posicionamiento de los negocios.

En tanto en el conversatorio “Empresa a Empresa”, que contó con la participación empresas internacionales premiadas por sus estrategias en digitalización, destacaron que la especialización, generación de confianza y experiencia, son las tres claves para el éxito del ecommerce.

En la última década la brecha digital en Bolivia ha ido en aumento y el impacto de la pandemia ha afectado de forma significativa a las micro, pequeñas y medianas empresas. En este marco, en noviembre pasado Banco FIE y Kolau suscribieron una alianza estratégica para apoyar la digitalización de las Mipymes en Bolivia y su reactivación económica. A partir de esta alianza, cualquier empresa boliviana, independientemente de su grado de formalización, conocimientos técnicos o recursos económicos, puede crear de manera gratuita su página web  con botón de pago, y empezar a vender por internet, mediante el enlace www.kolau.es/bolivia  o la página web de Banco FIE. Al momento, más de 10.000 empresas bolivianas han accedido de forma gratuita al comercio electrónico en el marco del Plan de Digitalización Mipyme, impulsado por ambas entidades en Bolivia.

“Como consecuencia de la pandemia y de la necesidad de reinvención de las micro, pequeñas, medianas empresas, el acceso al comercio electrónico ha madurado de forma anticipada. Es un camino sin retorno, que con el pasar de los años solamente tenderá a crecer. Desde Banco FIE confiamos que el paso hacia el comercio electrónico es una herramienta fundamental para la reactivación económica, mediante estas herramientas y los procesos de capacitación esperamos alcanzar a 100.000 mipymes digitalizadas y consolidarlas como negocios exitosos”, aseguró Verónica Velarde, gerenta Nacional de Marketing Estratégico de Banco FIE.

Kolau

Tecnología con sede en San Francisco, Estados Unidos de América (Silicon Valley) líder del comercio electrónico en Latinoamérica e introductora de la filosofía «Hazlo-Tú-Misma/o» al comercio electrónico. Junto a 12 Gobiernos Nacionales y más de 1.000 Gobiernos locales lidera el «Plan de Digitalización MiPyME», la mayor iniciativa del continente americano para mitigar el impacto Covid-19 y cerrar la brecha digital llevando el comercio electrónico a más de 250.000 mipymes del continente.

Banco FIE

Banco FIE es una entidad financiera con más de 36 años de trayectoria que brinda productos y servicios financieros integrales a la población boliviana, con especial atención a la micro y pequeña empresa, al sector agropecuario y a las mujeres. La entidad financiera cuenta con 472 puntos de atención financiera en todo el territorio nacional, siendo la tercera entidad del sistema financiero boliviano con la mayor red de puntos de atención; de las 145 agencias y sucursales, 43 se encuentran en zonas rurales y 102 están en zonas urbanas y periurbanas.

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Uno de los principales obstáculos que ha frenado el crecimiento del comercio electrónico en Latinoamérica, en general, y en Bolivia, en particular, ha sido el sistema de logística y distribución, siendo un reto a abordar según los/as  expertos/as.

El denominado “Mes del Comercio Electrónico”, impulsado mediante la alianza estratégica entre Banco FIE y Kolau Tecnología de Silicon Valley líder del comercio electrónico en Latinoamérica, inició la mañana de este miércoles con una mesa redonda que contó  con expertos/as internacionales en digitalización y comercio electrónico, quienes coincidieron en destacar que la pandemia aceleró el proceso de digitalización de las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), una tendencia que permanecerá creciendo y destacaron que el comercio electrónico se ha consolidado como una ventaja competitiva fundamental para el posicionamiento de los negocios.

Durante el desarrollo de las ponencias en el evento virtual y gratuito, se manifestó que la pandemia fue un acelerador del proceso de digitalización de las mipymes. “Como consecuencia de la pandemia y de la necesidad de reinvención de las micro, pequeñas, medianas empresas, el acceso al comercio electrónico ha madurado de forma anticipada. Es un camino sin retorno, que con el pasar de los años solamente tenderá a crecer”, destacó Verónica Velarde, Gerenta Nacional de Marketing Estratégico de Banco FIE.

Por su parte, Franc Carreras, Profesor de Marketing Digital de ESADE (España) señaló que “las ganas de hacer cosas como las hacíamos antes de la pandemia no se han perdido. Sin embargo, si bien los/as clientes/as desean tener nuevamente contacto físico, en el momento que decidan que esa compra les es más práctica por internet, ya no tendrán miedo a hacerla por canales digitales. La pandemia les dio la oportunidad de perderle el miedo al internet, sin límite de edad, ni social”.

Rey Fernando Barahona, Gerente de Comercios Afiliados de BAC Credomatic (Guatemala),  señaló que la evolución también se ha visto en el comportamiento de los/las consumidores/as, habiéndose creado una relación simbiótica entre clientes y empresas. “Estamos convencidos de que no volveremos a las ventas como se hacía antes de la pandemia. Todo ha evolucionado hacia el uso de canales digitales.”

Comercio electrónico: una ventaja competitiva

Los/as expertos/as coincidieron en señalar que comercio electrónico y comercio tradicional pueden convivir sin dificultad. Sin embargo, destacaron que darles a los clientes la opción de acceder a sus productos o servicio a través de canales digitales se ha consolidado como una ventaja competitiva ineludible. “Las personas tienen nuevas exigencias, su umbral de satisfacción ha cambiado. En tal sentido, el hablar de diferenciadores como agilidad y conocimiento de nuestra clientela también se ha convertido en un elemento fundamental para lograr su fidelización”, destacó Velarde. “Los negocios deben dejar de pensar que tienen un cliente online y otro offline: el cliente es uno solo, que elige por qué canal desea ser atendido. La clientela finalmente es la que manda”, complementó Carreras.

En el encuentro, adicionalmente, se destacó que es importante dejar de asociar lo digital con distanciamiento, ya que las relaciones comerciales basadas en canales digitales pueden ser muy cercanas: “digitalizar no significa despersonalizar la relación. La digitalización nos permite acceder a mucha información sobre las preferencias de nuestra clientela que puede capitalizarse en una relación más cercana”, destacó Barahona.

“La premisa que deben tener todos los negocios que acceden a canales de venta digitales es servicio, servicio, servicio: dejemos atrás el ser simples canales de distribución y empecemos a ser canales de experiencia”, finalizó Carreras.

Un ecosistema que tiende a evolucionar

Finalmente se destacó que el ecosistema que alberga al comercio electrónico, que involucra la creación de las páginas web, promoción, atención al cliente, logística y distribución, plataformas de pago, entre otros, se volverá abierto y colaborativo. “Será un espacio en el que todos los actores fortalecerán sus relaciones para dar una mejor atención al cliente. No hay un actor que lo haga todo; por lo tanto, se fortalecerá este engranaje que involucra a una red más compleja de actores”, sostuvo Velarde. “Creándose importantes alianzas que beneficiarán directamente a los/as clientes/as”, complementó Barahona.

Uno de los principales obstáculos que ha frenado el crecimiento del comercio electrónico en Latinoamérica, en general, y en Bolivia, en particular, ha sido el sistema de logística y distribución, denominado por Kolau como “la última milla”. Para Velarde, la distribución “puede convertirse en un negocio en sí mismo, que atienda a los negocios a diferentes escalas”. El reto está en que estas mismas empresas se reinventen y permitan a los y las clientes acceder a canales electrónicos de venta, a contar con una experiencia grata hasta que concluye la compra. “Si bien todavía queda mucho por hacer, lo avanzado al momento ha sentado las bases para contar con nuevos canales de venta para miles de mipymes en nuestro país, lo que permitirá apoyar al proceso de reactivación económica”, concluyó Velarde.

Una alianza por la conversión digital de las Mipymes

A lo largo de la última década, la brecha digital en Bolivia ha ido en aumento y el impacto de la pandemia ha afectado de forma significativa a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes). En este marco, en noviembre pasado Banco FIE y Kolau suscribieron un convenio para apoyar la digitalización de las mipymes en Bolivia y su reactivación económica, con el objeto de mitigar los efectos de la pandemia del Covid-19. A partir de esta alianza, cualquier empresa boliviana, independientemente de su grado de formalización, conocimientos técnicos o recursos económicos, puede crear de manera gratuita su página web e incorporar el botón de pago para vender mediante código QR sus productos o servicios por internet, cerrando así el círculo hacia el comercio electrónico. Al momento, más de 10.000 empresas bolivianas han accedido de forma gratuita al comercio electrónico en el marco del Plan de Digitalización MIPYME, impulsado por ambas entidades en Bolivia.

Adicionalmente, con el objetivo de impulsar la producción y consumo de productos bolivianos y dinamizar el apoyo a los/as emprendedores/as de todo el país, Banco FIE suscribió recientemente un acuerdo interinstitucional con la Cámara Nacional de Industrias (CNI) para promover el sello “HECHO EN BOLIVIA – CONSUME LO NUESTRO – EMPLEA A LOS NUESTROS” y del “Compro Boliviano”.

Siguientes actividades

Las siguientes actividades en el marco del “Mes del Comercio electrónico” son: conversatorio de “empresa a empresa” (16 de abril), en el que empresas líderes en comercio electrónico compartirán su receta de éxito, en la que los y las participantes podrán realizar sus consultas en directo; y el 29 de abril se desarrollará una capacitación digital con cinco académicos líderes en marketing digital en la que se darán los principales lineamientos y estrategias para crear una tienda en línea y situarla en las primeras posiciones de Google, de forma gratuita. Estas actividades serás transmitidas en vivo desde las fan page de Banco FIE (https://www.facebook.com/BancoFieBo) y Kolau (https://www.facebook.com/KolauEspanol).

Kolau

Tecnología con sede en San Francisco, Estados Unidos de América (Silicon Valley) líder del comercio electrónico en Latinoamérica e introductora de la filosofía «Hazlo-Tú-Misma/o» al comercio electrónico. Junto a 12 Gobiernos Nacionales y más de 1.000 Gobiernos locales lidera el «Plan de Digitalización MiPyME», la mayor iniciativa del continente americano para mitigar el impacto COVID-19 y cerrar la brecha digital llevando el comercio electrónico a más de 250.000 mipymes del continente. Más información: www.kolau.es

Banco FIE

Banco FIE es una entidad financiera con más de 35 años de trayectoria, que brinda productos y servicios financieros integrales a la población boliviana, con especial atención a la micro y pequeña empresa, al sector agropecuario y a las mujeres. La entidad financiera cuenta con 472 puntos de atención financiera en todo el territorio nacional, siendo la tercera entidad del sistema financiero boliviano con la mayor red de puntos de atención; de las 145 agencias y sucursales, 43 se encuentran en zonas rurales y 102 están en zonas urbanas y periurbanas.

Para más información: Viviana Coronado Tirado,

Analista de Comunicación Corporativa Banco FIE

Tel. (591-2) 2173600 Ext. 0611 / Cel. (591) 76576677 

www.bancofie.com.bo

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• El porcentaje de mipymes que vende por internet en Bolivia se ha mantenido casi inalterable. Menos de un 5% vendía por internet hace 10 años y menos de un 5% sigue vendiendo hoy por canales digitales.

• 9.700 empresas bolivianas han accedido de forma gratuita al comercio electrónico en el marco del Plan de Digitalización MIPYME impulsado por Kolau, tecnología del Silicon Valley líder de comercio electrónico en Latinoamérica, y Banco FIE.

Buscando cerrar las brechas digitales y el fortalecimiento del comercio electrónico en Bolivia, Banco FIE y Kolau, tecnología del Silicon Valley e impulsor del Plan de Digitalización MIPYME en América Latina, realizarán este abril el denominado “Mes del Comercio Electrónico”, un evento virtual abierto a todo público que contará con expertos/as nacionales e internacionales, y en el que se abordarán las mejores estrategias para que las empresas ingresen al comercio electrónico, posicionen sus páginas web y tiendas virtuales en internet para incrementar sus ventas y el crecimiento de sus negocios.

En este marco, el 14 de abril se llevará a cabo una mesa redonda en la que expertos/as internacionales en digitalización y comercio electrónico presentarán las últimas tendencias y estrategias. Se conversará sobre la evolución, adopción y previsión del comercio electrónico en Latinoamérica, en general, y en Bolivia, en particular. El evento contará con la participación de Franc Carreras (Profesor de Marketing Digital de ESADE, España), Alex Rojas (Profesor de Comercio Electrónico de UNED, Costa Rica), Rey Fernando Barahona (Gerente Comercios Afiliados de BAC Credomatic, Guatemala), y Verónica Velarde (Gerenta Nacional de Marketing Estratégico de Banco FIE).

El 16 de abril se realizará un conversatorio de “empresa a empresa”, en el que empresas líderes en comercio electrónico compartirán su receta de éxito, en la que los y las participantes podrán realizar sus consultas en directo; y el 29 de abril se desarrollará una capacitación digital con cinco académicos líderes en marketing digital en la que se darán los principales lineamientos y estrategias para crear una tienda en línea y situarla en las primeras posiciones de Google, de forma gratuita. El evento será transmitido en vivo desde las fan page de Banco FIE (https://www.facebook.com/BancoFieBo) y Kolau (https://www.facebook.com/KolauEspanol).

Alianza que busca eliminar las barreras para la conversión digital de las mipymes

Con el fin de cerrar la brecha digital en Bolivia que ha ido en aumento a lo largo de la última década y mitigar el impacto COVID-19 en las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes), en noviembre pasado Banco FIE y Kolau suscribieron un convenio para apoyar la digitación de las mipymes en Bolivia. Gracias a esta alianza, cualquier empresa boliviana, independientemente de su grado de formalización, conocimientos técnicos o recursos económicos, puede crear de manera gratuita su página web e incorporar el botón de pago para vender mediante código QR sus productos o servicios por internet, cerrando así el círculo hacia el comercio electrónico. https://www.kolau.es/bolivia

Adicionalmente, Banco FIE suscribió recientemente un acuerdo interinstitucional con la Cámara Nacional de Industrias (CNI) para promover el sello “HECHO EN BOLIVIA – CONSUME LO NUESTRO – EMPLEA A LOS NUESTROS” y del “Compro Boliviano”, con el fin de impulsar la producción y consumo de productos bolivianos y dinamizar el apoyo a los/as emprendedores/as de todo el país.

Kolau

Tecnología con sede en San Francisco, Estados Unidos de América (Silicon Valley) líder del comercio electrónico en Latinoamérica e introductora de la filosofía «Hazlo-Tú-Misma/o» al comercio electrónico. Junto a 12 Gobiernos Nacionales y más de 1.000 Gobiernos locales lidera el «Plan de Digitalización MiPyME», la mayor iniciativa del continente americano para mitigar el impacto COVID-19 y cerrar la brecha digital llevando el comercio electrónico a más de 250.000 mipymes del continente. Más información: www.kolau.es

Banco FIE

Banco FIE es una entidad financiera con más de 35 años de trayectoria, que brinda productos y servicios financieros integrales a la población boliviana, con especial atención a la micro y pequeña empresa, al sector agropecuario y a las mujeres. La entidad financiera cuenta con 472 puntos de atención financiera en todo el territorio nacional, siendo la tercera entidad del sistema financiero boliviano con la mayor red de puntos de atención; de las 145 agencias y sucursales, 43 se encuentran en zonas rurales y 102 están en zonas urbanas y periurbanas.

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