La Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT) suspendió los servicios de la empresa de transporte interdepartamental Sumaj Orcko por un período de diez días. Esta decisión se tomó luego de recibir denuncias de los pasajeros, quienes afirmaron que el conductor estaba en estado de ebriedad.
Los hechos ocurrieron durante la madrugada del pasado martes, cuando los pasajeros del servicio Cochabamba – La Paz informaron que el chofer de la empresa Sumaj Orcko estaba consumiendo bebidas alcohólicas mientras conducía. Además, alegaron haber sido dejados a mitad del camino debido al estado del conductor. Los usuarios solicitaron la devolución del costo de sus boletos y exigieron una sanción para la empresa.
En respuesta a estas denuncias, la ATT emitió un comunicado informando que se inició un proceso sancionatorio contra Sumaj Orcko, con una suspensión del servicio por diez días. Según señalaron, esta medida se debe a una reincidencia en la infracción mencionada.
Juan Manuel Chevarría, director de transportes de la ATT, declaró que tras recibir las denuncias de los pasajeros y siguiendo el marco legal correspondiente, se exigió a la empresa interdepartamental devolver el costo total de los boletos afectados, lo cual asciende a Bs 1.260.
Ante esta situación, las autoridades competentes como Tránsito y la Policía Caminera han sido activadas para tomar medidas adicionales. La ATT también solicitó los resultados del test de alcoholemia para iniciar un proceso legal contra la empresa, en caso de ser necesario.
Por último, la ATT recordó a los usuarios que pueden contactarlos a través de su línea gratuita 800-10-6000 o mediante el chATTbot 715-33208 para realizar cualquier reclamo o denuncia relacionada con los servicios en terminales o aeropuertos del país.
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